Customer Service Officer

DFDS

Inhoud:

Voor een grote logistieke speler zoeken we 2 klantgerichte juniors die op zoek zijn naar een uitdagende functie.

  • Beheer van boekingen in overeenstemming met de eisen van klanten en volgens een fair allocations beleid
  • Stimuleren en promoten van B2B boekingen
  • Actief volumes nastreven om de schepen te vullen
  • Samenwerken met dienst facturatie bij vragen
  • Behandelen van vragen of klachten
  • Controleren van documenten met betrekking tot ADR goederen
  • De vereiste documenten doorgeven aan de relevante autoriteiten

Wie zoeken we:

  • Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring
  • Goede basiskennis MS Office
  • Goede kennis Engels. Enige basiskennis Duits of Frans is een pluspunt
  • Je bent communicatief sterk en commercieel ingesteld
  • Je bent leergierig en hebt een brede interesse in de logistieke sector
  • Je bent klantvriendelijk ingesteld en behoudt te allen tijde een hoog niveau van professionaliteit
  • Flexibel ingesteld

Wat biedt de klant:

  • Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
  • Een competitieve verloning (goede verloning!!)
  • Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering
  • Shiftvergoeding

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar judith.dillen@one-on-one.be