0

Customer Service Operations

  • Full Time
  • Deurne

Gosselin Logistics

Inhoud:

Ter ondersteuning van de verschillende operationele afdelingen zoeken we een dynamische collega die verantwoordelijk zal zijn over de logistieke dossiers.

  • Je bent administratief verantwoordelijk voor de operationele dossiers, van opstart tot afhandeling (en facturatie), A-Z
  • Je voert operationele communicatie met de klant en staat in contact met alle operationele diensten waaronder de centrale planning (transport) en de magazijnen
  • Je controleert douanedocumenten en weet wanneer welke te gebruiken
  • Ook met de afdeling sales kom je geregeld in contact in verband met offertes / standaardtarieven
  • Indien er toch eventuele klachten zouden zijn, neem je contact op met de teamleader van de desbetreffende afdeling. Bij schade of afwijkingen aan goederen licht jij de klant in

Wie zoeken we:

  • Je hebt een A1 Bachelor diploma Logistiek Management of gelijkwaardig door enkele jaren relevante ervaring
  • Bij voorkeur heb je kennis van verschillende douaneformaliteiten (niet zelf opmaken)
  • Je bent positief assertief en communicatief sterk
  • Zeer goede kennis NL en ENG, elke andere taal is een pluspunt
  • Je bent gedreven, klantgericht en een absolute teamplayer
  • Je bent vlot met verschillende software, kennis ERP is een pluspunt
  • Je bent flexibel in werktijden

Absoluut fijn aan deze functie is dat je in een bewegende omgeving terecht komt. Je kan dus gerust eens van je stoel komen.

Wat biedt de klant:

  • Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur bij een sterke speler
  • Een interessante verloning
  • Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, eco-cheques
  • ADV dagen
  • Interne en externe opleidingen
  • Flexibele uren in vorm van glijtijd

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar tom.verdonck@one-on-one.be