Customer Service Officer

Tabaknatie

Inhoud:

Voor de afdeling Customer Service zoeken we een commercieel ingestelde collega met vlotte communicatieve vaardigheden.

  • Je staat in voor de volledige opvolging van onze klantendossiers. Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure. Je zorgt voor een correcte input van gegevens in ons ERP-pakket.
  • Dit alles voorzie je met efficiĆ«nte service en communicatie naar onze klanten toe.
  • Ook op logistiek vlak zorg je voor opvolging. Zo stuur je onze logistieke afdeling aan waar nodig en boek je transporten, met de nodige documenten en certificaten.
  • Op administratief vlak voer je de nodige controles uit, bereidt je facturen voor en maak je rapporteringen op.

Wie zoeken we:

  • Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring
  • Goede basiskennis MS Office (vooral Excel)
  • Goede kennis Engels. Enige basiskennis Duits of Frans is een pluspunt
  • Je bent communicatief sterk en commercieel ingesteld
  • Je bent leergierig en hebt een brede interesse in de logistieke sector

Wat biedt de klant:

  • Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
  • Een marktconform loon
  • Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering
  • Flexibele werkuren

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar ben.algoet@one-on-one.be